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“互动式”政务服务助力企业开办提速增效

时间:2019-08-20 10:08:19 来源:十堰经济技术开发区官方网站

  为进一步优化营商环境,切实提升“互联网+政务服务”硬件水平,近日,开发区政务服务中心为市场服务、企业开办、综合代理等窗口统一配备了微型平板电脑,办事群众与窗口人员可面对面互动交流,让群众办事“一次不用跑”,大大压缩了办事时间,提高了审批质效。

  在开发区政务服务中心市场服务窗口看到,新设备与办事窗口直接相连,办事人员可自主选择企业开办环节,与窗口人员边交流边申请,便捷完成企业开办营业执照、印章刻制及备案、银行开户等事项。新设备的启用,大大提高了政务大厅信息化、数字化导询水平,也进一步拉近了办事群众与窗口人员的交流距离,方便了群众办事,提升了办事群众的获得感和满意度。

  据悉,为让企业和群众少跑腿,缩短办事时间,尽量降低办事成本,开发区政务服务大厅积极采取“菜单化”的服务方式,专门设置了自助服务区、政策宣传区、面对面咨询区、填单区,配备专职导办员对办事群众的申请材料进行初检,主动引导企业和办事群众自主网上申报,最大程度满足企业和群众便捷办事的需求,得到办事群众的一致好评。


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